Sipariş, teslimat, iade ve ürün bilgilerine dair en çok merak edilenler.
Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Teslimatlar genellikle 1–5 iş günü içinde yapılır. Resmî tatil/kampanya dönemlerinde kısa süreli gecikmeler olabilir.
14 gün içinde iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalaj ve etiketleriyle gönderilmesi gerekir. İç giyim, çorap ve kişiye özel ürünler iade kapsamı dışındadır. İade/değişim yönergeleri ve güncel kargo uygulaması için İade & Değişim sayfamızı takip ediniz.
Kredi/banka kartı ve banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Dönemsel olarak kapıda ödeme seçeneği de sunulabilir; uygunluk, sepetinizde ve ödeme adımında görüntülenir.
Her ürün sayfasında yaş/cm karşılıklarını içeren beden rehberi ve kesime dair notlar bulunur. İki beden arasında kalırsanız çocuğunuzun ölçüsüne göre bir büyük bedeni tercih etmenizi öneririz.
Ürünlerimiz hassas ciltlerle uyumlu kumaşlardan üretilir ve zararlı kimyasallar içermez. İlk kullanımdan önce yıkamanızı, 30°C’de, ağartıcı kullanmadan, mümkünse iç-dış çevirerek ve düşük ısıda ütülemenizi tavsiye ederiz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal/değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen hemen bizimle iletişime geçin; işlem duruma göre mümkün oldukça hızlıca yapılır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.