Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir! Aşağıdaki koşullara uygun olarak iade veya değişim yapabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürün değişimi yapmak isterseniz, 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim işlemleri aynı modelin farklı bir bedeni veya rengi ile yapılır. Stok durumuna göre değişim sağlanamıyorsa, ücret iadesi yapılır.
[email protected] adresine e-posta göndererek veya web sitemiz üzerinden iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Onay aldıktan sonra, ürünü anlaşmalı kargo firmamız ile ücretsiz olarak bize gönderebilirsiniz.
Ürün depomuza ulaştığında, gerekli kontroller yapılarak 7 iş günü içinde ücret iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
Ödemeniz, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde banka veya kredi kartınıza iade edilir.
Bankanıza bağlı olarak iade süreci 3–7 iş günü sürebilir.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde iade işlemi, bildireceğiniz banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılacaktır.
Not: Banka ve aracı kurum süreçleri Bebegci kontrolü dışında ilerleyebilir.
Herhangi bir sorunuz olursa bize ulaşabilirsiniz:
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.